Perruque Honoka - Love live
Comment ma commande est-elle préparée ?
Ta commande est préparée dans un délai de 48h (soit 2 jours ouvrés).
Quand vais-je recevoir ma commande et par quels moyens de livraison ?
Actuellement nous proposons un transport à domicile via La Poste et un transport en point relais via Mondial Relay. Mais nous diversifierons les transporteurs rapidement.
Pour La France :
Le délai de livraison est fixé entre 3 et 5 jours ouvrés. Cela signifie qu’une commande doit mettre 7 jours ouvrés maximum pour être livrée.
Pour les pays limitrophes :
Le délai de livraison est fixé entre 5 et 10 jours ouvrés. Cela signifie qu’une commande doit mettre 12 jours ouvrés maximum pour être livrée.
Quels sont vos tarifs de livraison ?
Nous avons choisi des tarifs de livraison variables et qui sont au plus proche du poids véritable de ta commande. Pour en savoir plus consulte nos conditions d'expéditions à la page suivante : Expéditions et retours
La livraison est gratuite à partir de 100€ d'achat en France.
Puis-je récupéré ma commande en main propre ?
Actuellement, cette option n’est pas disponible.
Mais il sera parfois possible de demander un retrait sur place lors d'une convention.
J'ai reçu ma commande mais il y a un problème :
Ton colis est abimé à réception ? Prend en photo ou filme le déballage. Si un article est défectueux.
Dans tous les cas, contacte-nous ensuite pour que nous puissions t’assister.
Tu peux nous joindre sur nos réseaux sociaux ou via le mail suivant : contact@cosplaysmart.com
Je voudrais retourner un/des articles :
Tu as jusqu’à 30 jours après ta commande pour nous retourner ton article tant que ce dernier n’est ni utilisé ni déballé. Les frais de retours seront cependant à ta charge.
Contacte-nous sur nos réseaux sociaux ou via le mail suivant : contact@cosplaysmart.com. Nous t’expliquerons comment renvoyer le ou les produits. Pense à conserver le colis dans lequel tu as reçu ta commande pour nous la retourner.
Let customers speak for us
Envoie rapide et soigné, avec de très bon produit. Merci encore pour le stickers !
Incroyable rien a dire, juste a conseillé
Commande c bien passer avec un bin support client
Au top !
La meilleur invention qui existe tient toute la journée en place plus besoin de se soucier si la perruque est bien mise, elle ne bouge pas
Des lentilles assez naturelle qui sont énormément belles je recommande fortement 👍🏻.
Les lentilles sont super jolie, c'est un vert très intense mais qui tire presque sur un vert bleu foncé j'adore la couleur ! Et elle sont confortable ce qui est très agréable
Elles sont très intense et avec ce cerclage elle ne donne pas forcément un effet naturelle mais c'est ce qui les rends parfaites pour un cosplay d'anime/manga ! En plus comme elle couvre bien le rouge ressort nickel
C'est de très jolies lentilles qui attire le regard haha ! Elles ont une couleur intense et couvre assez bien la couleur naturelle de l’œil, elles sont également confortable
Les lentilles sont très confortables et jolie, c'est une couleur inhabituelle mais elles rendents super bien
Jolie couleur, il va m'être très utile pour mon cosplay et je pensais qu'il était moins gros que ça! Merci beaucoup à votre communauté Discord de m'avoir conseillé ce produit!
Bien fourni, très belle couleur, brille un peu mais avec un peu de travail c'est vite réglé ! Je recommande !
Livraison ultra rapide et produit de qualités
L'épaisseur de cette mousse permet de réaliser des objets solides et volumineux, parfait pour mon accessoire : fishbones de Arcane !! :)
Ayant fait 3 commandes sur leur site je suis très contente de la qualité des wigs et des lentilles.
Le relationnel avec des petits mots glissés dans les colis est au top!
Je recommande à 100%!
Commande arrivé rapidement et très bien emballé. Les lentilles sont très bien conservé et de bonne qualité. Je recommanderais sûrement de nouveau 😊